تقرير رسمي تجارب المرتفقين تكشف تحديات الولوج والثقة في المرفق الصحي بالمغرب

اصدرت مؤسسه وسيط المملكه تقريراً جديداً يتضمن خلاصات البرنامج الوطني لمنتديات الحكامه المرفقيه, الذي اُطلق في اكتوبر 2025 وخصصت نسخته الاولي للخدمات الصحيه, بهدف تحليل علاقه المرتفق بالمرفق العمومي من حيث الولوج وجوده الخدمات ومستوي الثقه. ويستند التقرير الي معطيات ميدانيه وتجارب معيشه, باعتبارها مدخلاً لفهم انماط اشتغال المرفق الصحي وربطها بسياقاتها التنظيميه والمؤسساتيه, حيث تم تجميع قاعده بيانات تضم 94 نشاطاً, شملت جلسات استماع ولقاءات تواصليه ومنتديات جهويه. كما اعتمدت المؤسسه علي تفاعل مئات المرتفقين عبر المنصه الرقميه “مرفقي”, الي جانب ثلاثه اصدارات مرجعيه واكبت مختلف مراحل هذا البرنامج, ما اتاح الجمع بين المعطيات الكميه والنوعيه لرسم صوره شامله عن تجربه المرتفق داخل المنظومه الصحيه. ويقدم التقرير خلاصات تركيبيه قابله للاستثمار في توجيه السياسات العموميه, من خلال مقترحات عمليه تستند الي المعطيات المتوفره, مع ابراز تقاطعات العلاقه بين المواطن والاداره وباقي الفاعلين, في افق تحسين حكامه المرفق الصحي وتعزيز الانصاف وجوده الخدمات. واعلنت المؤسسه انه سيتم اتاحه التقرير للتحميل عبر موقعها الالكتروني, كما سيُعرض للعموم ضمن رواقها في المعرض الدولي للكتاب ابتداءً من فاتح ماي. التدوينه ظهرت اولاً علي.