الإدارة وامتحان الكرامة
العمق المغربي
5 دقائق للقراءة على المصدر
مقتطف من الخبر الأصلي
الإدارة أولاً؛ فمن خلالها يختبر المواطن معنى الدولة في حياته اليومية. ومهما بلغت جودة القوانين، ومهما حملت برامج الإصلاح من وعود، تظل صورة المؤسسات في أذهان الناس مرتبطة بجودة الخدمات، وطبيعة الإجراءات، ومدى احترام الحقوق والكرامة. داخل المرافق العمومية تتحول النصوص القانونية إلى ممارسة يومية، وتتحدد صورة الدولة من خلال ما يلقاه المواطن من إنصاف واحترام.